Foire aux

QUESTIONS

Comment passer une commande d'affiche ou de carte postale ?

Pour commander votre affiche ou votre carte, rendez-vous sur la plateforme ETSY : etsy.com/fr/shop/LOUISLAFFICHE Etsy est une plateforme de vente en ligne, spécialisée dans les créations artisanales, le fait-main et le vintage. Tout ce qui représente la marque Louis l'Affiche ! C'est un site sécurisé et fiable mais si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous écrire.
Quels sont les formats disponibles ?

Nos illustrations sont réalisées au format carte postale A6 (10.5x14.8cm), affiche (30x40cm) et affiche A2 (42x59.4cm). Elles sont toutes Made in France, créées et imprimées avec Amour en région Auvergne-Rhône-Alpes.
Comment suivre la livraison de ma commande ?

Lorsque vous avez passé commande sur notre boutique Etsy, vous recevez un email (regardez bien dans vos spams) de la part d'Etsy vous confirmant votre commande. On s'occupe de préparer votre commande et lorsqu'elle est prête à partir, vous recevez un nouvel email vous indiquant le numéro de suivi de votre colis. Avec celui-ci, vous pouvez suivre l'avancée de votre commande sur le site de laposte.fr
Comment emballez vous vos produits ?

Les cartes postales sont envoyées dans des enveloppes à bulles, elles sont ainsi bien protégées lors du transport. En ce qui concerne les affiches, elles sont envoyées dans des emballages rigides en carton recyclé. En fonction de la dimension de votre affiche, elle est envoyée dans des supports cartons différents mais toujours aussi solide pour protéger votre affiche. Nous nous efforcons de réduire notre impact et réduisons au maximum nos emballages plastiques. Ainsi, nous récoltons le plus possible des emballages plastiques non utilisées, recyclés ou non, des entreprises alentours afin qu'ils ne soient pas destinés à un usage unique. Si vous avez acheté votre affiche chez un de nos revendeurs, n'hésitez pas à lui ramener votre emballage pour qu'on puisse les réemployer. Nous aimerions avancer dans une démarche encore plus responsable, n'hésitez pas à nous transmettre vos idées !
Pourriez-vous réaliser l'affiche de mon village/ma ville ?

Chaque illustration demande en moyenne 3 à 4 journées complètes de travail pour notre illustrateur. Nous nous efforçons de sortir des nouveautés régulièrement mais nous ne pouvons pas encore proposer du sur-mesure pour les particuliers. Vous pouvez tout de même nous envoyer vos suggestions, on adore recevoir vos idées !